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Verbraucher-Streitschlichtung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglicher Verpflichtungen aus Online-Verträgen geschaffen (OS-Plattform). Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Règlement des litiges de consommation

 La Commission européenne a créé une plate-forme Internet pour le règlement en ligne des litiges concernant les obligations contractuelles découlant de contrats en ligne (plate-forme OS). Vous pouvez accéder à la plate-forme OS sous le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas disposés et ne sommes pas obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

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